Coaching konfliktu-budowanie porozumienia® w organizacjach i zespołach 20 h
Coaching w zespole i facylitacja 20 h
Cel szkolenia:
Program uczy jak zmieniać sytuację konfliktową w relację efektywną, pomaga zminimalizować koszty związane z tego typu sytuacjami, wspiera organizację w tworzeniu kultury efektywnie budującej zespół i proaktywnie zarządzającej konfliktami.
Coachingowa praca z zespołem z zespołem może prowadzić do następujących korzyści:
- rzeczywiste wsparcie zespołu w osiąganiu celów będących przedmiotem coachingu- rozwiązywanie realnych, najbardziej istotnych dla zespołu problemów metodą facylitacji i coachingiem konfliktu, podejmowanie wyzwań
- bardziej otwarta komunikacja, gotowość do mówienia wprost o własnych preferencjach, potrzebach, wartościach
- większe zaangażowanie w zespołowe cele i strategie działania
- modelowanie konstruktywnej pracy zespołowej- zwiększanie efektywności spotkań
Rezultaty uczestnictwa
Program pomaga budować zespół, rozwijać lub wzmacniać posiadane umiejętności, wiedzę i kompetencje potrzebne na czas konfliktu w zespole.
Pomaga organizacjom w realizowaniu takich celów, jak:
- zapobieganie eskalacji konfliktów w strukturach organizacji
- wdrażanie otwartej i konstruktywnej komunikacji
- zachęcanie do współpracy i budowania relacji
- budowaniu samoświadomości pracowników w sytuacjach konfliktowych
- tworzenie środowiska, w którym problemy są rozwiązywane wspólnie
Program:
- Budowanie zespołu-porozumiewanie się w zespole
- Procesy zachodzące w zespole: fazy rozwoju zespołu, role grupowe
- Bariery współpracy
- Coaching zarządzania konfliktem-rozwiazywanie konfliktu w zespole
- Model koła konfliktu
- Płaszczyzny konfliktów zewnętrznych i wewnętrznych:
wartości, potrzeby, tożsamość, wpływ, założenia, postawy
- Profilaktyka konfliktu: asertywność i konstruktywna informacja zwrotna
- Radzenie sobie z emocjami
- Coaching zespołu:
-kontrakt na zespołową sesję coachingową
- -motywacja do działania
- -żródła wartości zespołu
- -standardy pracy zespołu
- -koło kompetencji zespołu
- -wyznaczanie celów dla zespołu
- -strategia Kapeluszy De Bono
- -połączenie wartości indywidualnych z celami zespołu
8. Facylitacja w zespole
- -model procesu Iceberg®
- -zrozumieć siebie: typy osobowości
- -profil skutecznego facylitatora
- -facylitacja na spotkaniu, mediacje facylitatywne
- -stosowanie procesu
- -określenie poziomu świadomości procesu w grupie
